简介： 一、督查制度
为切实转变工作作风，克服官僚主义，提高办事效率，使医疗保险制度改革方针、政策以及会议的重要性决定得以更好的贯彻落实，强化督促与检查，做到件件有回音，事事有结果。特制定本制度，本制度由医保处副主任负责，综合科具体落实。
一、督查的范围：包括主任办公会、处务会研究决定的事项；上级部门交办及本处领导指示办理的事项；上级部门或市政府及有关部门来函或打电话需督查的事项；人大代表、政协委员建议、提案的督查事项；上级部门及本处部署工作落实情况的督查。
二、督查事项的登记、送批。对上级部门转来批办、交办或本处重要会议的决定及处领导指示的事项等。“催办查办表”，提出由哪个科室办理、办理事项、要求和时限等，报请处领导阅批后，送有关科室办理。对需要办理的文件，处领导已有明确指示的，可直接送交有关科室办理。
三、科室收到“催办查办表”，按照要求，认真组织办理和答复，并在规定的时间内完成。对需由几个科室共同办理后答复的，由综合科负责协调后汇总。
四、督查人员要对承办事项的科室，及时督促检查，以确保落实的质量和效果。
五、各科室办理答复完毕后，由督查人员及时将办理结果向领导反馈，以口头或书面形式向领导汇报。办结后将材料整理立卷归档。
六、对相互推诿、拖拉、敷衍塞责，不按期完成者，对科室负责人给予批评。
二、计算机网络安全管理制度
为了维护网络的正常运行，医保信息系统数据的安全，特制定本制度
一、计算机是医疗保险工作的核心基础，要严格管理，科学使用。
二、医保网络内的计算机、服务器必须安装三种以上杀毒软件和防火墙软件，防止各种病毒和恶意攻击。
三、避免频繁开关计算机，关机以后，应至少等待30秒再开机。严禁在计算机通电状态下拔插各种设备插件。禁止随意搬动机器、打开机盖以及接插各种电缆。
四、医保处只保留一台有软驱和光驱的计算机，禁止使用来路不明的软盘和光盘，以免感染病毒。使用软盘、光盘时要做病毒检查，发现病毒必须彻底清除后才可运行。
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