简介： 沟通的定义:
为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程.
定义要素:
目标
信息
思想
情感
协议
沟通的类型:
通过研究证明,在沟通中有65%的信息是通过肢体语言传递的.
沟通的模型:
信息
发送者 接受者
反馈
如何运用有效的沟通技巧
克服这些障碍？
1. 怎样有效的发送信息
决定何时发送信息
时间是否恰当
考虑接收者的情绪
决定何处发送信息
地点是否合适
是否需要更多的私人空间
是否不受干扰
市场营销 - 营销方案_[
沟通技巧（txt 54）]，大小为941 KB。由[可学网|http://www.nn40.com ]提供下载交流学习，版权归原作者所有，
