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• 2010-01-17

• ·建筑知识－－浴厕

• 　有关浴厕的数据很多，主要的有：　1.厕所蹲位隔板的最小宽（m）×深（m）分别为外开门时0.9×1.2；内开门时为0.9×1.4。　2.厕所间隔高度应为1.50～1.80m。　.....物管常识

• 2010-01-17

• ·建筑知识－－窗的尺寸

• 1.窗高：　一般住宅建筑中，窗的高度为1.5m，加上窗台高0.9m，则窗顶距楼面2.4m，还留有0.4m的结构高度。在公共建筑中，窗台高度由1.0～1.8m不等，开向公共走道的窗扇.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业管理公司有权对业主进行罚款或没收其财产吗

• “物业管理公司有权对业主进行罚款或没收其财产吗？”1月6日，在襄城“东城逸景”小区购买了经济适用房的王先生致电本报称，小区物业管理公司提供的物业服务条例竟包.....物管常识

• 2010-01-17

• ·工业园区物业服务清洁标准

• 1． 甬道无纸屑 、烟头、落叶、无堆积物，风刮过时无明显扬尘。 2． 路灯杆无浮尘、污渍且保持乌亮，用手触摸无明显积尘。 3． 垃圾桶保持光亮、无锈渍、无污迹，垃圾.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业安全防范作业中对现场的保护

• 现场的保护我国《刑事诉讼法》第七十二条规定：“任何单位和个人，都有义务保护犯罪现场，并立即通知公安机关派员勘察。”保安人员在自己执勤辖区内如果发现刑事案件、.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业管理消防技能训练规则

• 消防技能训练规则一,着战斗服 1.0训练目的 使消防员学会战斗服的着装方法,掌握着装要领. 2.0 场地器材 2.1场地:见着战斗服示意图 692页 2.2器材:战斗服,战斗鞋,安全带.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业管理中的客户关系管理

• 物业管理中的客户关系管理客户关系管理（Customer Relation ship Management,CRM）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理理念正是基于对客户.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业客户服务礼仪

• 礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为，体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业维修基金使用范围

• 第一部分 房屋共用部位共用设施维修基金使用范围（一）房屋本体：　拆换加固受损房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等），恢复承载能.....物管常识

• 2010-01-17

• ·小区维修基金用完房屋维修今后怎么办？

• 小区维修基金用完房屋维修今后怎么办？小区屋顶漏水没人修，原来是小区维修基金用完了。昨日，武汉市政协委员调查小区问题时发现，武昌南湖花园多个小区维修基金用完，.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业管理处有资格收取维修基金吗?

• 物业管理处有资格收取维修基金吗?网友提问：已经交了物业管理费，那么物业管理处还有没有资格收取物业维修基金？　王卫东律师回复：物业管理费和公共维修基金是不同性.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业维修基金问答

• 物业维修基金问答1、为什么要设立物业维修基金？物业维修基金的设立可以保障住宅房屋共用部位和共用设施设备的正常维修、养护与更新。物业维修基金是住房的“养老金”.....物管常识

• 2010-01-17

• ·社区会所的由来和现状

• 社区会所的由来和现状社区会所，原本是政府市政规划的指标之一，是以居民“千人指标”为基础的用于居民生活配套的建筑，名称一般为“社区中心”之类。有关这方面的情况.....物管常识

• 2010-01-17

• ·工业厂区的物业管理

• 工业厂区的定义　工业厂区主要指用于生产、制造各种产品的建筑组合群体，一般由政府或企业统一建立、基础设施齐全、自用或用来租赁。能满足一般工业生产的需要。工业厂.....物管常识

• 2010-01-17

• ·解读物业管理全程介入

• 解读物业管理全程介入 全程物业管理大致分为四个阶段 (我们用大家当前习惯的“介入”一词来表述)即早期设计介入、前期施工介入、前期管理介入和继续管理介入。我们把这.....物管常识

• 2010-01-17

• ·物业前期介入管些什么?

• 物业前期介入，是指物业公司在楼盘开发的初期即受聘介入，为小区规划设计的细化、施工缺陷的防范及运行成本的控制，提供建设性的意见。有物业前期介入的楼盘，总是最容.....物管常识